태업에 폭설 겹친 서울 지하철…'정시율 100%'라는데 시민 발 동동

눈 온 첫날 시민 불편 속출…열차 지연 20분 기준으로 집계
서울시, 강설에 따른 열차 집중 운행 시간 30분 연장 대책