배달앱, 상생협의체 최고 봉우리 넘었지만…해결 과제 산적

수수료 인하까지 한 달여 시스템 정비 작업 '분주'
합의했는데 프랜차이즈 단체, 반발…공정위 조사도 남아

배달플랫폼-입점업체 상생협의체가 중개수수료 인하 상생방안을 마련했다. 공정거래위원회는 지난 14일 배달앱 상생협의체가 12차 회의를 열고 내년부터 배달의민족과 쿠팡이츠의 중개수수료를 현행 9.8%에서 거래액(각 배달앱에서 발생한 매출액) 기준 2.0∼7.8%로 낮추는 차등수수료 방식을 도입하기로 결정했다고 밝혔다. 다만 건당 배달비는 기존보다 200~500원 오른다. 사진은 15일 서울시내 한 음식점에 붙어있는 배달의민족과 쿠팡이츠 스티커. 2024.11.15/뉴스1 ⓒ News1 임세영 기자
배달플랫폼-입점업체 상생협의체가 중개수수료 인하 상생방안을 마련했다. 공정거래위원회는 지난 14일 배달앱 상생협의체가 12차 회의를 열고 내년부터 배달의민족과 쿠팡이츠의 중개수수료를 현행 9.8%에서 거래액(각 배달앱에서 발생한 매출액) 기준 2.0∼7.8%로 낮추는 차등수수료 방식을 도입하기로 결정했다고 밝혔다. 다만 건당 배달비는 기존보다 200~500원 오른다. 사진은 15일 서울시내 한 음식점에 붙어있는 배달의민족과 쿠팡이츠 스티커. 2024.11.15/뉴스1 ⓒ News1 임세영 기자

서울 시내 음식점에 배달앱 스티커가 붙어있다. 2024.11.10/뉴스1 ⓒ News1 김성진 기자
서울 시내 음식점에 배달앱 스티커가 붙어있다. 2024.11.10/뉴스1 ⓒ News1 김성진 기자

전국가맹점주협의회와 참여연대 민생희망본부 회원들이 15일 서울 용산 대통령실 앞에서 기자회견을 열고 배달 자영업자와 소비자를 기만하는 윤석열 정부의 상생협의체 날치기 합의와 관련해 합의안 폐기, 재협의를 요구하고 있다. 2024.11.15/뉴스1 ⓒ News1 이동해 기자
전국가맹점주협의회와 참여연대 민생희망본부 회원들이 15일 서울 용산 대통령실 앞에서 기자회견을 열고 배달 자영업자와 소비자를 기만하는 윤석열 정부의 상생협의체 날치기 합의와 관련해 합의안 폐기, 재협의를 요구하고 있다. 2024.11.15/뉴스1 ⓒ News1 이동해 기자

[자료]세종시 정부세종청사 공정거래위원회 전경2024.11.12/뉴스1 ⓒ News1 김기남 기자
[자료]세종시 정부세종청사 공정거래위원회 전경2024.11.12/뉴스1 ⓒ News1 김기남 기자

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