"배달앱 비용 부담 과도"…'자사앱' 강화 나선 프랜차이즈 업계

쿠폰 및 행사 참여 기회 등 제공…고객 프로모션 전개
가맹점에 수수료 부담 줄이고…본사는 고객 데이터 확보

서울 시내의 BBQ 매장의 모습. 2024.5.22/뉴스1 ⓒ News1 신웅수 기자
서울 시내의 BBQ 매장의 모습. 2024.5.22/뉴스1 ⓒ News1 신웅수 기자

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