카톡은 쥐 잡듯 잡더니 "정작 정부 시스템 먹통"…쪼개기 발주가 원인
업계 "대기업 배제한 쪼개기 형태 '분리발주'가 문제"
"L4 오류 해결은 간단한 문제…폐쇄적 컨소시엄 지적"
18일 오전 서울의 한 구청 종합상황실에 설치된 무인민원 발급 기기가 정상작동하고 있다. 전날 전국 지방자치단체 행정전산망 '세올'에서 발생한 전산 오류로 지자체 업무와 함께 행정복지센터 민원 업무 처리도 어려움을 겪은 가운데 이날 오전 9시부로 정부 온라인 민원서비스 '정부24'가 복구돼 서비스를 재개했으며, 구청 등에 설치된 무인민원 발급 기기도 정상 작동하는 것이 확인됐다. 2023.11.18/뉴스1 ⓒ News1 박정호 기자
