카드사 이의제기 절차/사진제공=여신금융협회박재찬 보험전문기자 롯데손보, '내부통제위원회' 신설…금융사지배구조법 개정 선제적 대응실손보험 청구 간소화 앱 '공손24' 나온다…'실손24'와 뭐가 다를까