'작업자 술값도 소비자 몫?'…포장이사 플랫폼 분쟁해결 주의보

한국소비자원, 포장이사서비스 플랫폼 13개사 대상 조사
분쟁해결기준 미고지 많아…이용자 33.5% "피해 경험 有"