"굿즈 언박싱 영상 없으면 환불 불가"…공정위, 4대 연예기획사에 과태료

환불 기간 단축·포장 개봉 시 환불 불가…전자상거래법 위반
주 고객층 10대 청소년…"유사 법 위반 시 엄정 제재"

지난 2022년 서울 송파구 롯데백화점 점실점 내그룹 방탄소년단(BTS) 익스프레스 공식 상품 판매 스토어를 찾은 팬들이 줄을 서서 굿즈 구매를 기다리고 있다. 2022.3.10/뉴스1 ⓒ News1 박세연 기자
지난 2022년 서울 송파구 롯데백화점 점실점 내그룹 방탄소년단(BTS) 익스프레스 공식 상품 판매 스토어를 찾은 팬들이 줄을 서서 굿즈 구매를 기다리고 있다. 2022.3.10/뉴스1 ⓒ News1 박세연 기자

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