공정위, 쿠팡에 과징금 1400억·검찰 고발…PB상품 띄우려 알고리즘 조작

6만개 자기상품 검색 상단에 고정…매출액 76% 증가 효과
임직원 2300여명 동원 PB상품 리뷰·별점 작성…랭킹에 영향

조홍선 공정거래위원회 부위원장이 13일 세종시 정부세종청사에서 쿠팡(주) 및 씨피엘비(주)의 위계에 의한 고객유인 행위 및 제재 내용을 발표하고 있다. 2024.6.13/뉴스1
조홍선 공정거래위원회 부위원장이 13일 세종시 정부세종청사에서 쿠팡(주) 및 씨피엘비(주)의 위계에 의한 고객유인 행위 및 제재 내용을 발표하고 있다. 2024.6.13/뉴스1

알고리즘 조작 관련 쿠팡 내부문서(공정거래위원회 제공). 2024.6.13/뉴스1
알고리즘 조작 관련 쿠팡 내부문서(공정거래위원회 제공). 2024.6.13/뉴스1

자료사진-공정거래위원회 심판정 2024.6.12/뉴스1 ⓒ News1 김기남 기자
자료사진-공정거래위원회 심판정 2024.6.12/뉴스1 ⓒ News1 김기남 기자

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