'공공요금 100만원' 충북대 기숙사 운영사 "실수 있지만 관리 부실 아냐"

운영사 "관리 부실이었다면 환급이 더 많았을 것"
정산 실수로 공공요금 과다 부과 "공식 사과할 것"