'행정망 마비' 대응 매뉴얼도 없다…이제야 대책 마련 나서

공무원 행정전산망 '새올'과 온라인 민원 서비스 '정부24'가 정상화된 20일 전북 완주군 봉동읍행정복지센터에서 직원들이 민원 업무 처리를 하고 있다. /뉴스1 ⓒ News1 유경석 기자