올 상반기 금융민원 접수 16%증가…분쟁민원 처리기간 대폭 감소

올 상반기 금융민원 접수건수 5만6275건…전년 동기 대비 7769건↑
처리건수는 4만9941건으로, 전년 대비 2.1%↑…평균 처리시간은 13.6일 감소

금융정의연대, 민변 민생경제위원회, 참여연대 활동가들이 지난 2월15일 서울 종로구 감사원 앞에서 '홍콩 ELS 사태' 관련 감사원 공익감사 청구 기자회견을 하고 있는 모습. 2024.2.15/뉴스1 ⓒ News1 김도우 기자
금융정의연대, 민변 민생경제위원회, 참여연대 활동가들이 지난 2월15일 서울 종로구 감사원 앞에서 '홍콩 ELS 사태' 관련 감사원 공익감사 청구 기자회견을 하고 있는 모습. 2024.2.15/뉴스1 ⓒ News1 김도우 기자

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