농협은행, '통장·카드·인감·비밀번호' 없는 ATM 도입 추진한다
AI 대화형 ATM 도입 위한 4무(無) 금융서비스 개념검증 추진
- 김정현 기자
(서울=뉴스1) 김정현 기자 = NH농협은행이 인공지능(AI) 대화형 ATM 도입을 위한 '4무(無) 금융서비스 PoC(개념 검증·Proof of Concept)'을 추진 중이라고 14일 밝혔다.
이번 서비스가 도입되면 △통장 △카드 △인감 △비밀번호 4가지 없이 자동화기기에서 AI 대화형 뱅킹과 얼굴 등 다양한 생체인증을 담아 비밀번호 입력을 생략하고 간단한 대화로 손쉽게 금융거래를 할 수 있다.
농협은행은 이번 4無 금융서비스 PoC를 통해 △생체인식(얼굴 등) 성능 및 안전성 △AI 대화형 뱅킹을 통한 금융거래 간편화 △행동 및 감정 분석을 통한 이상거래 탐지 등을 검증할 계획이다.
강태영 DT부문 부행장은“"AI가 고객을 확인하면 별도의 인증절차 없이 금융거래를 할 수 있도록 추진 중"이라며 "고객에게 편리하면서도 안전한 금융서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠다"고 말했다.
Kris@news1.kr
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