환경공단 '폐가전 수거함 디지털 지도', 디지털 정부 혁신 사례 선정

(서울=뉴스1) 박우영 기자 = 폐가전 수거함 디지털 지도를 구축한 한국환경공단과 행정서류 제출 절차를 간소화한 행정안전부가 '디지털 정부' 우수 혁신 사례에 선정됐다.

행안부는 28일 2024 정부혁신 왕중왕전 '디지털로 일하는 정부' 분야 공모 결과를 발표했다.

행안부는 그 동안 '정부혁신 왕중왕전'을 열어 중앙정부, 지자체, 교육청, 공공기관 가운데 우수 혁신사례를 발굴하고 그 성과를 공유해왔다.

특히 올해는 공공부문 혁신 분위기 조성을 위해 연말에 한 번 경진대회를 개최하던 방식에서 '미래를 대비하는 정부'(8월), '문제를 해결하는 정부'(9월), '디지털로 일하는 정부'(10월) 세 분야로 나눠 우수사례를 선정하는 방식으로 변경했다. 다음 달 중 최종 왕중왕을 뽑을 예정이다.

'디지털로 일하는 정부' 분야에서 행안부는 중앙, 지자체, 공공기관 등으로부터 '디지털 기술을 활용한 서비스 개선' 119개, '데이터, 인공지능 기반 업무 효율화' 103개 총 222개 사례를 추천받았다.

지난 달부터 전문가 심사와 온라인 국민 심사를 진행해 222개 중 15개 사례를 우수사례로 최종 선정했다.

'디지털 기술을 활용한 서비스 개선' 우수 사례에는 △폐가전 수거함 디지털 지도구축 및 아파트 관리 앱 연계로 국민 편의를 높인 한국환경공단의 '폐가전 디지털 무상수거서비스' △행정서비스 신청 시 정부가 보유한 정보는 서류로 제출하지 않도록 개선한 행안부의 '구비서류 제로화' △국세청의 'AI 국세상담 서비스' 등이 선정됐다.

'데이터, 인공지능 기반의 업무 효율화' 사례에는 △아동학대 피해 예방을 위해 인공지능 딥러닝으로 관련 사건을 분석해 위험예측 모델을 만든 국립과학수사연구원의 '아동학대 프로파일링 및 위험예측 시스템' △도시 치안 강화를 위해 범죄지표를 과학적으로 분석한 서울시의 '디지털 트윈을 활용한 방범 취약지역 분석시스템' 등이 선정됐다.

올해 3개 분야에서 선정된 우수사례의 최종 순위는 다음 달 14일 광주 김대중컨벤션센터에서 개최되는 '2024 정부혁신 왕중왕전' 대국민 발표심사에서 결정될 예정이다. 대상 1개와 금상 5개에 대통령상, 은상 7개에 국무총리상, 동상 28개에 장관상 등 총 41개 사례를 시상한다.

고기동 행안부 차관은 "이번 정부혁신 왕중왕전으로 참신하고 다양한 정부혁신 우수사례가 발굴됐다"며 "앞으로도 정부는 디지털 기술을 활용해 국민에게 편리한 행정서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠다"고 말했다.

alicemunro@news1.kr