행정전산망 오류로 복지센터 마비…낮 12시20분 일부 복구

(청주=뉴스1) 임양규 수습기자 = 국가 행정전산망 오류로 충북 청주지역 모든 행정복지센터의 민원 처리에 차질이 발생했다.

17일 행정안전부 산하 국가정보자원관리원에 따르면 이날 오전 9시부터 전국 자치단체에서 접속하는 '새올' 전산망이 마비됐다.

이날 세올 시스템 오류로 청주지역 43개 모든 행정복지센터에서 '주민등록 통합 행정시스템' 접속이 불가능 했다.

청주시 용암1동 행정복지센터는 행정시스템을 사용할 수 없자 오전 9시부터 오전 11시50분까지 업무를 일시 중단했다.

행정복지센터를 찾은 시민 55명은 주민등록등본, 주민등록초본, 인감증명 발급 민원 등을 처리하지 못해 돌아간 것으로 알려졌다.

복대1동행정복지센터 역시 같은 상황이 벌어져 복지센터를 찾은 민원인들의 연락처를 받아 놓고 전산이 복구되는 대로 문자 메시지를 보내기로 했다.

이날 복대1동행정복지센터를 찾은 한 민원인은 "민원서류를 발급 받으러 왔는데 갑자기 전산이 이뤄지지 않아 직원이 집에 돌아가있으면 연락을 주기로 했다"며 "무슨 일인지 잘 모르겠다"고 말했다.

시 관계자는 "청주뿐만 아니라 전국적으로 행정망 접속이 되지 않고 있어 업무가 지연되고 있다"고 말했다.

전산시스템을 관리하는 국가정보자원관리원은 이날 낮 12시20분 행정전산망 전산 오류를 일부 복구하고 원인 분석을 하고 있다.

국가정보자원관리원 관계자는 "현재 전산 오류를 일시 복구한 뒤 추가 복구 작업을 하고 있다"며 "오후부터는 각 행정복지센터 민원 업무가 가능할 것"이라고 말했다.

limrg90@news1.kr