10일 다음카카오의 모바일 메신저 ´카카오톡´에서 장애가 발생해 이용자들이 불편을 호소했다. © News1

다음카카오는 10일 발생한 모바일 메신저 '카카오톡'의 장애와 관련해 "서버의 안정화 과정에서 비롯된 과부화 현상으로 인한 것"이라고 10일 밝혔다.

이날 오전 7시30분부터 11시까지 카카오톡에서는 신규가입을 비롯해 친구추가, 아이템스토어 기능 등이 정상적으로 작동하지 않았다. 또 프로필 사진 변경을 위해 프로필을 클릭할 때도 "예상치 못한 오류가 발생했다"는 문구와 함께 장애가 발생했다. 

일부 이용자들이 카카오톡을 삭제했다가 다시 설치했지만 친구 목록이 제대로 뜨지 않거나 대화방으로 입장 자체가 불가능했던 것으로 알려졌다.

다음카카오 측은 "현재는 관련장애가 모두 해결됐다"면서 "이후 이용자들의 원활한 서비스 이용을 위해 서버 안정화에 최선을 다하겠다"고 말했다.

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