'드라마' 보고 한국 온다…호텔업계, K-콘텐츠 개발 잰걸음
외국인 관광객 10명 중 4명은 'K-콘텐츠' 보고 방문
호텔가, 외국인 마케팅 치열…한복·K-뷰티 체험 기회 제공
- 김형준 기자
(서울=뉴스1) 김형준 기자 = K-뷰티, K-드라마, K-팝 등 한류 문화가 세계적인 인기를 끌고 있는 가운데 호텔업계가 외국인 방한(인바운드) 관광객을 잡기 위한 마케팅을 공격적으로 펼치고 있다.
호텔 투숙객의 상당수를 차지하는 외국인들에게 한국 문화와 인기 상품들을 체험할 수 있도록 하는 콘텐츠가 호텔업계 마케팅의 한 축으로 자리 잡고 있는 모양새다.
13일 한국관광 데이터랩에 따르면 올해 상반기 방한 외래관광객 수는 770만 명으로 전년 동기 대비 73.8% 증가했다. 코로나19 이전인 2019년 동기와 비교하면 91% 회복한 수치다.
방한 외래관광객 증가세에는 일명 'K-콘텐츠'로 불리는 한류 문화가 큰 영향을 미친 것으로 나타났다.
한국관광공사가 발표한 2분기 외래관광객 조사 보고서를 보면 외래관광객이 한국여행에 관심을 갖게 된 이유는 '한류 콘텐츠를 접하고 나서'가 39.6%로 가장 많았다. 해당 응답은 전년 동기 대비 10%p(포인트) 늘어 K-콘텐츠의 영향력이 점점 커지고 있는 모습을 보였다.
'한국 전통문화를 접하고 나서'가 32.4%로 뒤를 이어 한복, 고궁 등 전통문화를 체험하는 관광 수요도 큰 것으로 집계됐다.
방한 외래관광객 트렌드에 가장 민감하게 반응할 수밖에 없는 호텔업계는 한국의 전통문화는 물론 뷰티, 패션 등을 접목한 외국인 대상 콘텐츠 개발에 몰두하고 있다.
한화호텔앤드리조트 더플라자 호텔이 진행하는 '원더러스트 코리아 #1'이 대표적이다. '원더러스트'는 지식과 견문을 넓히고 체험을 중심으로 한 관광 형태를 뜻한다.
원더러스트 패키지는 한복 대여권과 셀프 사진관 '포토시그니처'에서의 촬영권, 덕수궁 입장권 등을 제공한다. 한복을 입고 문화체험을 하며 그 모습을 사진으로 남길 수 있는 것이다.
한화호텔앤드리조트 관계자는 "상반기 더 플라자의 외국인 투숙 비율은 평균 74%로 지난해 동기 대비 13%p 증가했다"며 "외국인 투숙률이 코로나19 이전 수준을 상회하는 만큼 방한 외래관광객을 위한 '원더러스트 코리아' 두 번째 시리즈도 선보일 예정"이라고 말했다.
메이필드호텔도 한복 체험을 할 수 있는 'K-컬처 패키지'를 출시했다. 궁중·양반가 여성 복식을 기반으로 한 고급 실크 소재의 한복을 제공한다.
호텔에는 경복궁 복원에 참여한 인간문화재 이일구 대목수가 재현한 봉래헌, 초례청 등 전통 한옥 건축물들이 들어서 있어 한복을 입고 전통적인 배경을 거닐 수 있도록 했다.
미국 대통령들이 방한 시 자주 이용하는 호텔이기도 한 그랜드하얏트서울은 호텔이 위치한 한남동과 한강진의 특성을 살린 한국 문화 콘텐츠를 선보이고 있다.
그랜드하얏트서울은 K-패션·뷰티에 주목했다. 호텔이 선보인 '서울 스타일 겟어웨이' 패키지를 이용하면 호텔에서 10분 거리에 위치한 한남동, 한강진 주변의 트렌디한 브랜드에서 혜택을 누릴 수 있다.
패키지가 제공하는 쿠폰북을 통해 △나일로라 △드파운드 △르몽생미셸 △수프라 △시티브리즈 △힌스 등 젊은 세대 관광객들에게 인기 있는 브랜드에서 할인을 받을 수 있다.
그랜드하얏트서울은 해당 마케팅의 타깃을 '중국인 MZ(밀레니얼+Z) 세대'로 설정했다.
그랜드하얏트서울 관계자는 "외국인 투숙객 중에는 주로 미국 고객들이 많았는데 한남동에 브랜드들이 들어선 이후 젊은 동아시아 고객들이 많아졌다"며 "특히 중국 관광객들이 많은 관심을 보이고 있다"고 상황을 전했다.
jun@news1.kr
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