한국GM, KSQI 자동차 A/S 부문 '6년 연속 1위'
- 배지윤 기자
(서울=뉴스1) 배지윤 기자 = 제너럴모터스(GM) 한국사업장은 한국능률협회컨설팅이 주관하는 '2024 한국산업 서비스품질지수'(KSQI) 고객접점 조사에서 자동차 A/S 부문 6년 연속 1위에 올랐다고 24일 밝혔다.
GM 한국사업장은 고객에게 고품질 서비스를 제공하기 위해 임직원 대상 체계적인 상시 교육을 진행하고 있다. 특히 A/S 분야에서 전기차 시대를 대비한 정비기술 진단·정비 중장기 로드맵 구축 분야 기술인재 육성에 힘쓰고 있다.
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