(제주패스렌터카 제공) 2017.02.14/뉴스1 © News1

전화 한 통으로 렌터카 예약부터 결제까지 할 수 있는 ‘ARS 예약제’가 등장했다.

국내 최대 제주도 렌터카 가격비교사이트인 제주패스렌트카는 업계 최초로 예약상담과 유선 결제를 한 번에 묶은 원스톱 ‘실시간 전화예약(ARS) 서비스’를 도입했다고 14일 밝혔다.기존 렌터카 시장에서는 전화를 통한 상담 문의 및 예약은 가능했지만 고객이 일정시간 내 입금을 해야만 하는 번거로움이 있었다.

이에 제주패스렌트카는 대여차량, 자차보험, 반납 일정을 선택한 뒤 ARS 결제 보안시스템으로 신용카드 결제까지 할 수 있는 원스톱 서비스를 마련했다.

제주패스렌트카 사이트(www.jejupassrent.com)에서 원하는 차량의 가격을 먼저 비교할 수 있으며, 고객센터(1544-0445)로 전화한 뒤 상담원을 통해 예약을 진행하면 된다.

윤형준 제주패스렌트카 대표는 “전화 예약 시 상담과 결제의 이원화로 초래된 렌터카 이용객의 불편함을 최소화하고자 실시간 전화예약 서비스를 기획하게 됐다”며 “고객의 서비스 만족도를 최우선으로 삼아 앞으로도 고객 개개인을 위한 맞춤형 서비스를 점차 확대해 나갈 예정”이라고 말했다.제주패스렌트카는 50여개 렌터카업체와 제휴를 통해 1만2000대의 차량 정보를 제공하고 있으며, 차량 대여 가격과 보험 가격 등을 투명하게 공개해 인기를 끌고 있다.


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