"23세 우리 애가 뭘 안다고 내 허락없이 치료하냐" 母子 치과 난동

"치료비 설명 뒤 환자 동의받았는데 환불 요구"
"독립적으로 키우지 않는 부모들 교육관 문제"

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(서울=뉴스1) 소봄이 기자 = "우리 애가 뭘 안다고 보호자 허락 없이 치료해요?"

충치 치료를 위해 치과를 찾은 20대 남성이 20만원을 결제하자, 그 환자 어머니가 분노하며 환불을 요구한 일이 벌어졌다.

치과 상담실장으로 근무 중인 A 씨는 최근 SNS 계정에 '아이의 기준은 몇 살부터일까요?'라는 제목의 게시물을 게재했다.

A 씨는 "23세 남자분이 충치 있는 거 같다면서 혼자 왔다. 파노라마 촬영 및 임상적 진단 결과, 충치 치료가 필요한 부분이 있어서 상담실로 자리를 이동했다"며 "치료해야 하는 치아 위치, 재료, 비용 모두 설명해 드리고 환자 동의를 받고 당일 치료했다"고 밝혔다.

몇 시간 뒤 환자의 어머니로부터 전화가 왔다고. 어머니가 "우리 아이가 뭘 안다고 보호자 허락 없이 그냥 치료하냐? 아무것도 모르는 아이한테 과잉 진료, 과잉 청구한 거 아니냐? 왜 20만원이나 결제하게 했냐? 내가 다 환불받으러 갈 거니까 딱 기다려라"라고 화를 냈다고 한다.

A 씨는 "우리 아이요? 동명이인인 줄 알고 당황했다. 23세 충치 치료한 남자분 어머님이 맞으시더라"라며 "저도 아이를 키워서 내 아이는 항상 어린이 같긴 하겠지만 23세 남자는 성인 아닐까요?"라고 의아해했다.

이어 "본인에게 설명하고 동의 후 치료했는데, '우리 아이에게 무슨 짓을 했냐'고 하더라"라며 "부모 돈을 쓰는 상황이라면 '엄마한테 전화해서 물어볼게요'라고 똑 부러지게 말하면 된다. 본인의 의사 표현을 확실히 말하지 못하고 독립적으로 키우지 않는 그들의 교육관이 문제"라고 지적했다.

이후 A 씨는 "다행히 그 어머님은 치과 와서 환불해달라고 소리치지 않았고, 보건소에 조용히 신고해 주셨다"라면서 "차트 사본, 세부내역서, 치료비 설명했던 과정, 본원의 비보험 진료비 수가표 등 예쁘게 팩스로 보내드리고 깔끔하게 해결했다"고 설명했다.

그러면서 전 "23세에 서울로 혼자 상경해 월세, 생활비 다 책임지고 독립해서 23세면 성인이라고 생각했다"며 "치료비가 100만원 단위가 넘어갔다면 부모님과 상의 후 다시 오라고 했을 것"이라고 덧붙였다.

누리꾼들은 "40세 남자분이 80세 노모 데리고 와서 치료비 내고 간 적도 있다", "전 외식업에 종사하는데 아빠랑 아들이 와서 밥 먹고 갔는데 두 시간 뒤 아내가 전화해 '왜 우리 남편 비싼 거 시키게 했냐'고 따지는 전화 받아봤다", "미용실에서 '애기 자를 거예요' 해서 온 손님이 수염 거무튀튀한 남자였다", "제발 그런 사람들은 보호자랑 같이 와라" 등 공감했다.

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