하남시, 마을버스 준공영제 서비스 평가…성과 이윤 차등 지급

(하남=뉴스1) 양희문 기자 = 경기 하남시는 오는 31일까지 관내 모든 마을버스(18개 노선, 86대)를 대상으로 '마을버스 준공영제 서비스 평가'를 실시한다고 8일 밝혔다.

마을버스 준공영제는 민선 8기 핵심 공약사업으로, 민간 운수업체 중심의 대중교통에 공공성을 더해 시민 중심 교통 정책을 실현하는 것을 목표로 지난해 3월 도입됐다.

이번 서비스 평가는 준공영제 시행 이후 서비스 품질을 향상하기 위한 것으로 △만족도 △편의성 및 신뢰도 △안전성 및 준법성 △쾌적성 및 청결성 등 4개 분야 13개 세부 항목에 대해 이뤄진다.

버스 이용자들은 버스 내부에 부착된 QR코드를 통해 간편하게 평가에 참여할 수 있다.

시는 평가 결과를 바탕으로 운송사업자와 종사자들이 자발적으로 서비스 개선에 나설 수 있도록 성과 이윤을 차등 지급할 계획이다.

이현재 하남시장은 "마을버스 준공영제 서비스 평가 결과를 토대로 시민에게 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 개선 작업을 적극 추진하겠다"고 말했다.

yhm95@news1.kr