전남도 민원메신저 '생활 속 불편 해결사' 역할 톡톡

올해 4041건 민원 제보…역대 최다

김영록 전라남도지사가 24일 무안 스카이웨딩컨벤션에서 열린 ‘2024년 전라남도 민원메신저 성과보고회’에서 참석자들과 기념촬영을 하고 있다. (전남도 제공) 2024.12.24/뉴스1

(무안=뉴스1) 전원 기자 = 전남도는 민원메신저가 올해 역대 최대인 4000여 건의 민원을 제보, 도민 생활 속 불편 해결사 역할을 톡톡히 한 것으로 나타났다고 24일 밝혔다.

도는 이날 무안 스카이웨딩컨벤션에서 김영록 전남도지사, 김태균 전남도의회 의장, 민원메신저 등 200여 명이 참석한 가운데 2024년 전남도 민원메신저 성과보고회를 개최했다.

민원메신저들은 이날 생활 속에서 겪는 불편 사항을 신속하게 전달해 해결함으로써 지역주민에게 행복을 줬던 사례를 영상에 담아 성과를 되돌아보고 공유하면서 앞으로도 지속적인 활동을 이어갈 것을 다짐했다.

또 우수활동 메신저 25명과 시군 우수 공무원 3명을 시상했다.

민원메신저는 올해 4041건의 민원제보 실적을 거뒀다. 이는 지난해보다 66% 늘어난 것으로 3년 연속 역대 최고 기록을 경신하고 있다.

특히 메신저들은 거주지역에 국한하지 않고 도민의 안전을 위해 사고위험 지역에 대한 신속한 제보로 시설물을 보완하는 역할을 톡톡히 하고 있다.

김영록 지사는 "도정 정책의 원활한 추진을 위해 도민과의 소통이 무엇보다 중요하므로, 앞으로도 도민과의 소통을 위해 활발한 활동을 이어가달라"고 말했다.

올해 눈부신 성과를 낸 제12기 민원메신저는 2025년 1월 31일 임기가 종료된다. 이에 따라 제13기 출발을 앞두고 지난 11월부터 공개모집 공고를 통해 새 식구를 접수 중이다.

junwon@news1.kr