1호선 부산역에 13개국어 비대면 동시통역 시스템 도입

부산도시철도 1호선 부산역을 방문한 외국인이 ‘비대면 동시통역 시스템’을 사용해 길을 물어보고 있다.(공사 제공)
부산도시철도 1호선 부산역을 방문한 외국인이 ‘비대면 동시통역 시스템’을 사용해 길을 물어보고 있다.(공사 제공)

(부산=뉴스1) 손연우 기자 = 부산교통공사가 부산을 방문하는 외국인 고객의 이용 편의성과 접근성을 높이기 위해 비대면 동시통역 시스템(TransTalker, 트랜스 토커)을 부산도시철도 1호선 부산역에 시범 운영한다고 11일 밝혔다.

이 시스템은 외국인과 역 직원이 자국어로 기기에 얘기하면 자동 통역 후 기기 화면에 문자로 표출되는 방식이다.

지원 언어는 영어, 중국어, 일본어, 베트남어, 태국어, 인도네시아어, 말레이시아어, 아랍어, 프랑스어, 독일어, 러시아어, 스페인어, 한국어로 총 13개국어다.

이 시스템에는 국내 최초로 비대면 기술이 적용됐다. 부산역을 방문한 외국인이 역무안전실로 방문할 필요 없이 대합실에서 바로 역 직원과 실시간 대화를 할 수 있어 편리하게 이용할 수 있다.

이병진 공사 사장은 "첨단 ICT 기술을 다양한 분야에 확대 적용해 내외국인 승객이 편리하게 도시철도를 이용할 수 있도록 노력하겠다"고 말했다.

비대면 동시통역 시스템 표출화면(사진 왼쪽부터)과 언어선택화면 (공사 제공)

syw5345@news1.kr