카카오, 'AI 윤리 원칙' 세워 안전한 AI 생태계 만든다

(서울=뉴스1) 신은빈 기자 = 카카오(035720)가 안전하고 신뢰받을 수 있는 인공지능(AI) 생태계를 만들고자 자사 AI 윤리 원칙에 새로운 조항을 추가했다.

카카오는 이달 25일부터 3일간 스위스 제네바에서 유엔(UN) 산하 인권 최고대표사무소가 주최하는 제13차 'UN 기업과 인권 포럼'에 참석한다고 26일 밝혔다.

이는 인권이행지침(UNGP) 실행을 강화하고자 매년 개최하는 글로벌 포럼이다. 이번에는 각국 인터넷·정보기술(IT) 전문가를 포함해 약 4000명이 참석했다.

카카오는 첫날 첫 번째 세션인 'AI 분야의 책임 있는 비즈니스 행동'에 참여해 'AI와 이용자 간 건강한 상호작용을 위한 윤리'를 발표했다.

발표를 맡은 하진화 카카오 CA협의체 ESG위원회 그룹기술윤리팀 프로젝트 리더는 기술 기업으로서 카카오의 이용자 인권 보호 노력을 소개했다. 특히 이날 발표에서는 '카카오 AI 윤리'에 새롭게 추가한 조항을 공개했다.

신규 조항은 '이용자의 주체성'이다. 인간이 AI에 과도하게 의존하는 일을 경계하고 신체적·정신적·사회적 안전을 위협하지 않도록 한다는 내용을 담았다. 이는 한국인공지능법학회와 협의한 사항이다.

카카오는 2018년 1월 국내 기업 최초로 '알고리즘 윤리헌장'을 발표했다. 이어 2019년 8월 기술의 포용성, 2020년 7월 아동과 청소년 보호, 2022년 5월 프라이버시 보호 등 총 3차례에 걸쳐 신규 조항을 추가하는 개정 작업을 거쳤다.

2022년 7월에는 카카오를 비롯한 주요 계열사가 참여한 '공동체 기술 윤리 위원회'를 설립했다. 지난해 3월, 위원회는 기존 알고리즘 윤리헌장을 전면 개정해 '카카오 그룹의 책임 있는 AI를 위한 가이드라인'이라는 그룹 AI 윤리 원칙을 수립했다.

AI 윤리 원칙은 이번에 신규로 추가된 조항을 비롯해 포용성, 투명성, 프라이버시, 이용자 보호 등 총 10개 원칙으로 이뤄져 있다.

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