"선물함이 비었네" 카카오톡 선물하기, 일부 서비스 오류 지속

카카오톡 선물하기 화면
카카오톡 선물하기 화면

(서울=뉴스1) 손엄지 기자 = 카카오톡 선물하기 일부 서비스에 오류가 지속되고 있다.

카카오는 12일 오후 "일부 고객님의 선물함에선 오래 전에 받은 선물이 보이지 않을 수 있다"면서 "빠르게 해결하겠다"고 공지했다.

이날 오전 11시 10분께부터 카카오톡 선물하기에 일부 결제 오류가 발생했다.

특정 상품을 결제하려고 하면 '현재 선물하기 결제 시스템 점검 중입니다'라는 메시지가 나왔다.

이후 카카오는 오후 1시 45분부터 3시까지 카카오톡 선물하기 서비스 점검을 진행한다고 밝혔다.

예상 시간보다 빠른 2시 30분께 서비스가 정상화됐지만, 오후 7시가 넘어서도 선물함에는 예전에 받은 상품이 보이지 않는 상황이 지속되고 있다.

엑스(X·옛 트위터)에서는 "선물받는 기프티콘으로 저녁을 해결하려고 했는데 카톡 선물하기 오류때문에 보이지 않는다", "빼빼로 바꿔먹으려고 했는데 점검중이라 못 먹었다" 등 불편을 겪은 글이 올라왔다.

eom@news1.kr