이제 AI로 정신건강 케어한다…KT, 'AI 기반 심리케어 서비스' 참여

(서울=뉴스1) 양새롬 기자 = KT(030200)가 헬스케어 사업을 AICT(인공지능+정보통신기술) 역량 기반의 플랫폼 중심으로 재편한다.

KT는 과학기술정보통신부와 정보통신산업진흥원(NIPA)이 주관하는 '초거대 AI 기반 심리케어 서비스 지원사업'에 참여한다며 5일 이같이 밝혔다.

KT는 이를 위해 한양대, 한양대병원, 성동구정신건강복지센터, 한국자살예방협회, 한국폭력학대예방협회, 셀렉트스타 등 6개 기관과 컨소시엄을 구성했다.

컨소시엄은 AI 엔지니어를 비롯해 뇌인지과학, 행동연구, 정신의학 등 각 분야의 의료 전문가와 함께 일상에서 국민이 체감할 수 있는 정신건강 예방·관리 기반을 만들어 정신건강 사각지대 해소에 앞장선다는 계획이다.

구체적으로 2027년까지 실증 기반 정신건강 서비스 구축·개발·검증, 대국민 정신건강 서비스 제공 기반 구축, 대국민 확산을 위한 구체적인 실증 및 사업화 방안 수립을 진행할 예정이다.

KT는 한양대 디지털헬스케어센터와 협력해 기능을 고도화한 'AI 정신건강 플랫폼'을 활용한다. 해당 플랫폼에는 거대언어모델(LLM) 기반의 'AI 챗봇' 기능과 '감정일기', '설문' 등의 콘텐츠가 적용됐다.

이용자가 자신의 정신건강 상태를 간편하게 점검하고, 결과에 따라 웹툰, 명상, 게임 등 맞춤형 활동 콘텐츠로 정신건강을 관리할 수 있다. 또 고위험군 이용자는 거주지역 인근의 심리상담센터나 의료기관을 추천받을 수 있다.

KT는 실증 과정에서 축적한 실사용 임상 데이터를 분석해 정신건강 관리를 위한 맞춤형 활동 콘텐츠를 마련한다는 방침이다.

이와 더불어 여러 데이터로 이용자의 정신건강을 예측 및 추론하는 '멀티모달(텍스트 외 이미지·비디오·오디오 등 데이터 동시 처리 기술) 평가 AI' 기술로 서비스의 유효성을 지속 검증하고 고도화한다.

우선 지차체와 공공기관 종사자를 대상으로 실증을 진행하고, 정신건강 사각지대를 해소할 수 있도록 대국민 서비스로 발전시킬 방침이라고 KT는 소개했다.

flyhighrom@news1.kr