"공휴일·일요일인데 택배 오네"…CJ대한통운 주 7일 배송 시작

(서울=뉴스1) 이정후 기자 = CJ대한통운(000120)이 오는 5일부터 주 7일 배송을 시작한다. 기존에는 일요일과 공휴일을 포함해 연간 약 70일은 택배를 받을 수 없었지만 CJ대한통운의 주 7일 배송로 달라질 예정이다.

CJ대한통운은 올해 첫 일요일인 이달 5일을 기점으로 주 7일 배송을 시작한다고 2일 밝혔다.

주말 배송이 가능해지면서 온라인 쇼핑을 통한 배송은 지금보다 1~2일 빨라지게 될 전망이다.

또 지금까지 일요일이나 공휴일을 앞두고 변질 우려가 있는 신선식품은 택배 접수가 제한됐으나 주 7일 배송에 따라 해당 제약도 사라지게 된다.

코로나19 엔데믹 이후 주춤하던 이커머스 시장에도 변화가 예상된다.

일부 플랫폼에서만 가능하던 휴일 배송이 보편화되면서 이커머스 업체들은 자체적인 물류시스템을 구축하지 않아도 주 7일 판매와 배송이 가능해진다.

풀필먼트 서비스와 결합할 경우 밤 12시 이전에만 주문하면 다음 날 상품을 받아볼 수 있게 될 전망이다.

CJ대한통운은 초기 주 7일 배송 서비스 권역에 배송 밀집도가 낮은 일부 읍·면 지역은 제외하기로 했다. 향후 주 7일 배송이 안정적으로 정착되고 물량이 증가하면 전국으로 확대할 예정이다.

이는 휴일 배송을 담당하는 택배 기사가 지나치게 넓은 구역을 맡게 되면서 발생할 수 있는 과로를 방지하기 위한 조치다.

주 7일 배송 도입으로 택배기사들은 주 5일 근무를 단계적으로 확대한다. 또 휴일 배송 등 업무방식 변화에 따라 추가 보상도 받게 된다.

CJ대한통운은 주 7일 배송 활성화를 위해 이커머스 판매자와 소비자들을 대상으로 다양한 이벤트와 프로모션을 진행할 계획이다. 서비스의 질을 높이기 위해 업계 최고 수준인 택배기사 복지 제도도 더욱 확대할 예정이다.

윤진 CJ대한통운 한국사업부문 대표는 "주 7일 배송의 보편화로 소비자 선택 폭이 넓어지면서 건강한 경쟁이 촉발되고 이커머스 산업 전반의 발전과 소비자 혜택 증가로 이어지게 될 것"이라며 "산업 생태계 발전에 기여하고 물류 산업의 패러다임을 혁신할 것"이라고 말했다.

한편 업계에 따르면 전국택배노동조합은 택배대리점연합과 9월 3일부터 지난달 26일까지 총 10차례 교섭을 통해 주 7일 배송 및 주 5일 근무제를 포함한 기본협약 잠정안을 마련했다. 이에 지난달 30일부터 31일간 진행된 조합원 총투표 결과는 찬성 94.3%로 통과됐다.

leejh@news1.kr