올리브영 '갑질 의혹'으로 공정위 조사…"상생 경영에 최선"

(서울=뉴스1) 김진희 기자 = CJ올리브영(340460)이 협력사에 대한 '갑질 의혹'으로 공정거래위원회 조사를 받고 있다.

올리브영은 지난해 말 비슷한 혐의로 공정위로부터 과징금 약 19억 원과 시정명령조치를 부과받은 바 있어 시정명령 기간에 또다시 같은 혐의로 조사를 받게 됐다.

이번 조사결과는 향후 플랫폼 업체의 갑질 논란을 규정하는 기준이 될 수 있다는 점에서 업계 이목이 쏠린다.

11일 업계에 따르면 공정위는 전날 올리브영에 대해 갑질 논란 혐의로 현장조사에 나섰다.

올리브영은 납품 브랜드를 대상으로 경쟁사 판촉행사에 참여하지 않도록 강요한 의혹을 받는다.

공정위는 올리브영이 시장지배적지위를 남용해 납품 업체에 행사 독점을 강요한 혐의 등을 살펴보는 것으로 알려졌다.

지난해 공정위는 "올리브영이 시장 지배적 사업자인지 불확실하다"면서도 "올리브영이 시장경쟁에 미치는 상황을 지속적으로 모니터링해야 하는 상황을 감안해 무혐의가 아닌 심의절차종료를 결정했다"고 밝혔다.

심의절차종료는 사실관계확인이 곤란할 경우, 시장상황의 향방을 가늠하기가 어려운 경우 등 위원회 판단을 유보할 필요가 있는 때 결정하는 조치다.

공정위의 이번 판단이 지난해 조사 결과를 뒤집을 수 있는 변곡점이 될 수도 있다. H&B스토어 시장 내 1위 자리를 공고히 지키고 있는 올리브영의 성장세가 꺾일 우려도 있다.

올리브영은 공정위 제재 이후 협력사와 상생경영에 대한 노력을 기울였음에도 또다시 이 같은 일이 재발한 데에 유감이라는 입장이다.

올리브영은 2월 경영지원실장(CFO) 주도의 준법경영TF를 신설하고 화장품 시장 내 올리브영의 역할과 현황을 분석해 선제적으로 문제가 될 만한 사항이 없는지 점검 및 개선하고 있다는 설명이다.

또 MD 등 외부와 협업하는 실무 직군을 대상으로 외부 커뮤니케이션 교육 프로그램을 추가 개발해 상·하반기 1회씩 정기 시행 중이다.

상생경영 차원의 다양한 프로그램도 마련하고 있다. 연초 1000억 원 규모의 상생펀드를 조성, 올리브영 중소 협력사들이 감면된 금리로 자금을 융통할 수 있도록 지원한다.

정부와 신진 뷰티 브랜드를 발굴·육성하고 해외수출을 지원하기 위한 프로그램 신설도 추진 중이다.

올리브영 관계자는 "지난해 공정위 제재 이후 내부 시스템 보완 및 상생경영 노력 기울여 왔음에도 협력사 관련 논란이 제기돼 안타깝다"며 "관련 조사에 성실히 임하고 필요한 조치가 있다면 적극 취하겠다"고 말했다.

jinny1@news1.kr