배민·쿠팡이츠, 중개수수료 9.8%→2.0∼7.8% 낮춘다…3년간 시행

(세종=뉴스1) 이철 이민주 기자 = 배달의민족과 쿠팡이츠가 내년부터 향후 3년간 입점업체로부터 걷는 수수료를 기존 9.8%에서 2.0~7.8%로 낮추기로 했다. 다만 건당 배달비는 기존보다 200~500원 올리기로 했다.

배달플랫폼-입점업체 상생협의체는 14일 정부서울청사 본관에서 제12차 회의를 열고 이같은 상생방안을 확정했다고 밝혔다.

배민과 쿠팡이츠는 현행 9.8%인 수수료율을 낮춰 입점업체의 매출액 기준으로 차등수수료를 적용하기로 했다.

구체적으로 매출 상위 35%까지는 수수료율 7.8%, 35~80%는 6.8%를 적용한다. 하위 20%의 영세 입점업체에는 2.0% 적용하기로 했다.

다만 현행 1900~2900원인 배달비는 일부 올린다.

하위 50%까지는 기존 배달비를 유지하는 대신 상위 35~50%는 2100~3100원으로, 상위 35%까지는 2400~3400원을 적용한다. 상위 50%까지 배달비가 약 200~500원 오르는 셈이다.

이날 회의에서는 배민 측이 합의된 상생안과 같은 제안을 했고, 쿠팡이츠는 이보다 높은 수수료안을 제시했다.

협의 결과 쿠팡이츠는 배민에서 제안한 상생방안과 동일한 상생방안을 시행하겠다고 결정했다.

이와 관련해 공익위원들은 배민·쿠팡이츠의 상생방안이 입점업계의 기대에는 미치지 못하지만, 최근 어려움을 겪고 있는 영세 소상공인들에게 도움이 될 수 있다는 데 의견을 같이했다.

다만 입점업체간 의견은 갈린 것으로 보인다.

협의체에 참가한 4개 자영업자 단체 중 소상공인연합회, 전국상인연합회 두 곳만 배달플랫폼 측의 제제안에 동의한 것으로 알려졌다.

반면 한국외식산업협회, 전국가맹점주협의회는 이 안에 반대해 중도 퇴장한 것으로 전해졌다. 이들은 그간 배달 수수료율 상한선을 5%까지 내려야 한다는 주장을 계속해 왔다.

상생방안 도출에 따라 배민과 쿠팡이츠는 사업자별로 시스템 정비를 거쳐 상생방안을 시행할 예정이다. 구체적 시기는 내년 초로 전망된다.

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