"복잡한 노동법, AI가 쉽게 알려줘요"…고용부, QR코드 활용 검색 서비스

(세종=뉴스1) 나혜윤 기자 = 고용노동부는 12일 '2024년 대한민국 정부 박람회'에서 근로감독관 인공지능(AI) 지원시스템을 시연한다고 밝혔다.

AI 노동법 서비스는 근로감독관이 신고 사건과 근로감독을 신속하고 정확하게 처리할 수 있도록 지원하고, 노동법에 관한 국민의 궁금증을 쉽게 해소해 주는 시스템이다. 이를 통해 영세사업장 근로자 등 노동 약자가 복잡한 노동법을 쉽게 알고 권리를 찾는 데 기여할 수 있을 것으로 정부는 기대하고 있다.

이번에 공개되는 서비스 4종은 △인공지능(AI) 노동법 지식 검색 △법령·판례·질의회시·매뉴얼 대화형 검색 △진정서 접수 지원 △문서와의 대화다. 국민 누구나 왼쪽 큐알(QR) 코드를 스캔해 소셜 네트워크 서비스(SNS)상에서 인공지능(AI) 노동법 지식 검색 서비스를 체험할 수 있다.

참고 자료 대화형 검색 등 그 외 서비스는 스마트폰 또는 컴퓨터(PC)에서 인터넷 홈페이지에서 써 볼 수 있다.

고용부는 서비스 개발이 완료되는 12월 중순부터 시범운영을 개시하고 그 결과를 검토해 추후 정식으로 서비스할 계획이다.

권창준 고용부 노동개혁정책관은 "노사법치와 노동 약자 보호 정책에 인공지능(AI) 도입을 가속해 근로감독 등 정책 효과를 높이고 기업의 노동법 준수와 노동 약자의 권리 보호를 강화하겠다"라고 밝혔다.

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